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QUALITE

Connaitre et apprivoiser la norme ISO 9001 / 2015 et être capable de maitriser la transition entre l’ancienne et la nouvelle version

Maitriser les techniques d’audit interne de la norme ISO 9001/2015. 
Utiliser l’audit interne comme source d’amélioration, de progrès et de développement de l’entreprise

Connaitre et apprivoiser la norme ISO 9001 / 2015. 
Appréhender « l’approche par les risques », modification majeure de la nouvelle version 

Etre capable d’utiliser une méthode adaptée à la résolution de problèmes.

Etre capable d’animer une réunion et de motiver une équipe capable de contribuer à l’amélioration continue. 

Maîtriser un outil spécifique à la résolution de problème : le 8D. 

Fédérer une équipe ou un groupe pour résoudre les problèmes

Maîtriser le processus d'amélioration continue

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